الاختبار المهني للمستشار الائتماني - النسخة الثانية-العربية

الاختبار المهني للمستشار الائتماني - النسخة الثانية-العربية

نبذة عن الاختبار

الاختبار المهني للمستشار الائتماني - النسخة الثانية، هو اختبار إلزامي من قبل مؤسسة النقد العربي السعودي لجميع موظفي الصفوف الأمامية لدى البنوك والمصارف العاملة في السوق السعودية (على سبيل المثال لا الحصر: موظفو الفروع ومدراءها، وموظفو المبيعات، وموظفو مراكز الاتصال، ويشمل ذلك الموظفين المتعاقد معهم من خلال طرف ثالث) وكذلك موظفو إدارة العناية بالعميل لدى البنوك والمصارف، كما هو الزامي على موظفي الصفوف الأمامية لدى شركات التمويل وشركات تسجيل عقود الإيجار التمويلي (على سبيل المثال لا الحصر: موظفو الفروع ومدراءها، موظفو المبيعات، موظفو مراكز الاتصال، ويشمل ذلك الموظفين المتعاقد معهم من خلال طرف ثالث)، كذلك موظفو إدارة العناية بالعميل لدى شركات التمويل. تهدف هذه الشهادات إلى بناء قدرات العاملين في قطاع مصرفية الأفراد وقطاع شركات التمويل وشركات تسجيل عقود الإيجار التمويلي والتأكد من أن جميع الموظفين في هذه القطاعات يتمتعون بمستوى من المعرفة والمهارات في هذا المجال بما في ذلك الأنظمة والقوانين الخاصة بها والتي تمكنهم من أداء مهامهم تجاه العملاء والمستفيد باحترافية وبمسؤولية تامة

درجة النجاح 70
عدد الأسئلة 100
مدة الاختبار 120 دقيقة
لغة الاختبار العربية
موجه لـ السعوديين
صلاحية الشهادة لا يوجد تاريخ لانتهاء صلاحية الشهادة
مالك الإختبار الأكاديمية

القطاعات

البنوك
شركات التمويل

الفئات المستهدفة

Frontline employees of banks operating in the Saudi market (including but not limited to branch employees and managers, sales staff, call center staff, including employees who contracted through a third party) as well as bank’s Customer Care staff. It is also mandatory for frontline employees at financing companies and financial lease registration companies (including but not limited to branch employees and managers, sales staff, call center staff, including employees who contracted through a third party) as well as financing companies.

الجدارات وأوزانها

مبادئ إدارة الذات 4 سؤال
مقدمة في إدارة المخاطر التشغيلية 5 سؤال
أنواع وإجراءات التمويل 25 سؤال
تقويم المخاطر الائتمانية 23 سؤال
المنتجات التمويلية 19 سؤال
المخاطر الائتمانية التي يتعرض لها العملاء 24 سؤال

البرامج التحضيرية

البرنامج التحضيري لإختبار المستشار الائتماني - النسخة الثانية - خبراء المال.

متطلبات دخول الاختبار

لا يوجد